操作が正常にできない・正常に表示されない

編集中に操作がうまくいかない、正常に表示されない場合はご利用環境に起因している可能性が考えられます。
はじめにご利用されている端末が推奨環境内であるかをご確認ください。

以下ヘルプより推奨OSやブラウザをご確認のうえ、別ブラウザ(Google Chrome最新版、Safariブラウザなど)でお試しください。
https://help.amebaownd.com/posts/33

推奨環境内でのご利用であっても、操作や表示が正常でない場合には、以下の操作をおこなうことで改善する場合があります。

■キャッシュ（ファイル）を削除する
https://helps.ameba.jp/faq/others/5510/post_114.html

※ブラウザに保存されているすべてのID・パスワード等が削除される場合がありますのでご注意ください。
※キャッシュ削除後はブラウザを再起動してください。

■Cookieを削除する
https://helps.ameba.jp/faq/pigg/5315/cookie_1.html

※ブラウザに保存されているすべてのID・パスワード等が削除されますのでご注意ください。
※Cookie削除後はブラウザを再起動してください。
(複数のウィンドウを開いている場合には、一旦すべて閉じてください。)

■端末の再起動を行う

また、以下ヘルプページにてエラーが表示される場合毎に試していただきたい操作をご案内しています。
あわせてご確認ください。

▼エラーメッセージが表示される
https://help.amebaownd.com/posts/21816198