プレミアムプラン Q&A

Q:Ameba Owndを利用するのに料金はかかりますか? 

A:現在提供している機能は基本的に無料です。 広告の非表示など一部の機能は、有料のプレミアムプランに加入いただくことでご利用いただけます。


 Q:広告をはずすことはできますか? 

A:有料プランに加入いただくと広告を非表示にすることが可能です。 


Q. 1サイトにつき月額料金がかかるのでしょうか?

A. 料金はサイトごとにかかります。Owndでは1アカウントで複数のサイトを作成できますが、サイトごとにプランをお選びいただけます。


Q. 有料プランの支払いはいつ始まりますか? 

A: 料金は有料プランにご加入いただいた時点で発生いたします。最初の料金はプランの周期の残りの期間分のみ発生いたします。詳しくはガイドラインをお読みください。 


Q. プレミアムプランは申し込み完了後即時反映されますか?

A. 加入後(支払い完了)即時反映です。


Q. 月間プランから年間プランへの変更は可能ですか?

A. 可能です。年間プランの支払いは変更した次の月から開始します。


Q. 年間プランから月間プランへの変更は可能ですか?

年間プランから月間プランへの変更はできません。(ベーシックプラン変更後、月間プランに加入してください。)


Q. Instagramの画像は「無料写真容量1GB」に含まれることはないとのことですが、 Instagramの画像を、Ameba Owndの、ブログやページに利用した場合は画像容量に含まれますか? 

A. 画像容量に計算されるのは、Ameba Owndにアップロードした画像のみになります。 記事、Instragram 連携ページなどに貼り付ける、Instagram などの外部リンクの画像は含まれません。  


Q. YouTubeの動画を挿入した場合、画像容量に含まれますか? 

A. 動画に関しても、外部リンクの掲載ですので画像容量には含まれません。 


Q. 決済方法として、SMBCデビッドカードか、楽天JCBデビッドカードなど、クレジットカードではない、非常に似通ったカードで払えますか? 

A. 現在決済方法は、日本国内のクレジットカード(Master, Visa, American Express)のみの対応になっております。JCBは現在対応しておりません。


Q. プレミアムプラン加入時に10ページ以上作成した場合、解約後はページの削除が行われるのでしょうか?

A. 削除はされませんが、公開できるのは 10 ページ までですので、 10 以上のページは非公開にされます。


Q. プレミアムプランを解約してもクレジットカード情報は残りますか?

A. ご登録されたクレジットカード情報は、解約した際にアカウントより削除されます。

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